Nem éppen szokványos termék egy webáruházba...

2008 környékén, kifejezetten tapasztalatszerzési céllal elindítottam egy webáruházat (amelyet aztán még néhány továbi követett).

Az áruház létrehozásával arra szerettem volna választ kapni, hogy valóban igaz-e az az állítás, miszerint az interneten bármilyen portékát el lehet adni, azaz minden egyes vállalkozónak érdemes megjelennie rajta.

Az áruház létrehozásának módjáról, tapasztalatairól úgy tervezem, hogy készítek majd egy részletes beszámolót, mivel az összegyűjtött ismeretek mindenki számára tanulságosak lehetnek.

Annyit elöljáróban, hogy igyekeztem “nem szokványos” terméket választani.

Ez talán sikerült is, hiszen az áruházban kizárólag egyetlen márka elemlámpáit kezdtem árusítani, konkrétan a Maglite elemlámpákat. (A Maglite elemlámpák onnan lehetnek ismerősek, hogy az amerikai filmekben – és a valóságban is – a rendőrök kizárólag ilyennel mászkálnak.)

Két fontos tulajdonságát kell még kiemelnem ezeknek a lámpáknak.
1) Rendkívül drágák (legalábbis egy átlagos elemlámpához képest).
2) Igen jó minőségűek, így nem véletlen, hogy 10 év garancia jár hozzájuk.

Az áruház 2008-ban indult és mintegy fél év alatt eljutott egy olyan szintre, hogy egész barátságos bevételt hozott (nagyságrendileg annyit, hogy a bérem kapcsán fizetendő járulékokat, adókat ki tudta termelni).
Ha arra gondolunk, hogy mekkora lehet az elemlámpák magyarországi piaca, akkor beláthatjuk, hogy ez azért nem egy rossz eredmény!

Azonban 2011 elején váratlan dolog történt, ugyanis az importőr is saját webáruházat indított.

Ennek eredményeként az üzlet szinte összeomlott (havonta átlag egy lámpát adott el az áruház), hiszen a vevőim nagy része az ő honlapjukon elhelyezett linken keresztül érkezett.
2011 nyarán azonban megismerkedtem és összebarátkoztam egy webergonómiával* foglalkozó szakértővel.

*A webergonómia egyszerűen azzal foglalkozik, hogy miként tegyük honlapunkat egyszerre felhasználó baráttá (azaz a felhasználók könnyedén megtalálják rajta amit keresnek) és egyúttal keresőbaráttá is (azaz a nagyobb keresők a honlapunkat minél előkelőbb helyen sorolja fel a találatok között.)

A szakértő segítségével átnéztük a honlapot, egy kicsit átstrukturáltuk, a szövegeket több helyen átírtuk. Összességében olyan 2-3 napot dolgoztunk közösen az ügyön.

Őszintén szólva nem fűztem sok reményt a honlap feltámadásához.

Úgy egy-másfél hónappal a változtatások elvégzése után egyszer csak elkezdett szaporodni a megrendelések száma. A havi egy darabról – mintegy két hónap alatt – eljutottunk a heti átlag egy megrendelésre, majd novemberben már a heti 2-3 rendelés sem volt ritka!

Elmondhatom, hogy ismét elértem a korábbi forgalmi csúcsot (azért még nem haladtam meg), ami azért különösen jó, mert közben sikerült egy nagyon jó logisztikai megállapodást kötnöm, így bár valamivel kevesebb eredményt érek el, de jelentősen kevesebb munkát kell beletennem a webáruház működtetésébe.

Mivel igencsak elégedett vagyok az eredményekkel, ezért arra kértem a webergonómiai szakértőt, hogy legyen kedves és állítson össze egy oktatási anyagot az EFKE olvasóinak, amely segítségével mindenki tovább tudja fejleszteni a saját weboldalát!

Némi barátságos noszogatás után végül beleegyezett, sőt abba is, hogy a tananyag egy részét ingyen rendelkezésre bocsátja.

Aki szeretne részletesebb információt a webergonómiáról, illetve – az elkészülte után (várhatóan 2012. év elején) – szeretné az ingyenes tananyagot is megkapni, ezen a linken keresztül tudja igényét jelezni:

http://efke.hu/blog/webergonomia